Nykyään uusia nettikasinoita ilmestyy markkinoille niin huimaan tahtiin, että perässä on vaikea pysyä. Tämä on pelaajan kannalta tietenkin hyvä asia, että valinnanvaraa riittää, ja kovan kilpailun ansiosta kasinoiden täytyy tarjota pelaajilleen yhä parempia etuja.

Kuten millä tahansa alalla, myös kasinomarkkinoilla joukkoon mahtuu kuitenkin myös niin sanottuja mätiä omenoita, joita haluat varmasti välttää viimeiseen asti. Kun kyse on oikealla rahalla pelaamisesta, on ehdottoman tärkeää löytää luotettava ja turvallinen nettikasino, jolla voit pelata rauhallisin mielin ilman huolta huijauksesta. Ennen kuin rekisteröidyt uudelle nettikasinolle, kannattaakin siis perehtyä sivustoon huolella, minkä lisäksi on aina hyvä idea lukea puolueettomia arvosteluja ja muiden pelaajien kokemuksia kyseisestä kasinosta.

Tarjoamme sinulle tämän oppaan, jotta osaat erottaa jyvät akanoista, ja tehdä oikean valinnan uutta nettikasinoa etsiessäsi. Käymme läpi kaikkia perusasioita, miten tunnistat turvallisen nettikasinon, mihin asioihin tulee kiinnittää huomiota pelisivustoa valitessa ja milloin hälytyskellojen tulee soida. Lue kompakti oppaamme luotettavista nettikasinoista!

Luotettavat nettikasinot 2020

Caxino Casino
200€ + 100 IK
Bonus
  • Ilmaiskierrokset 1 eurolla
  • Personoidut bonukset
  • Nopeat rahansiirrot
Mr Green
100€ + 200 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Hybridikasino - sekä perinteinen rekisteröityminen että pikapelaaminen
  • Nopeat rahansiirrot
  • Pelivalikoimasta löytyy kaikki
Wildz
500€ + 200 ilmaiskierrosta
Bonus
  • 25 ilmaiskierrosta 8 päivän ajan
  • Todella hiottu kokonaisuus
  • Suomalaiset taustat
Kolikkopelit
200€ + 450 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Huikea määrä ilmaiskierroksia ilman talletusta
  • Legendaarinen suomalainen kasino
  • Nykyisin alan jättiläisen Kindred Groupin omistuksessa
Dunder
250€ + 120 bonuskierrokset
Bonus
  • Erinomainen peliaula ja paljon pelejä
  • Hyvä ensitalletusbonus
  • Suomalaisille tutut maksutavat
Pikakasino
N / A
Bonus
  • Pikaiset talletukset ja kotiutukset
  • Suomalainen kasino ja asiakaspalvelu
  • Ei bonuksia - pelkkää pelaamista
Casumo
2000€ + 20 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Uutuutena vedonlyönti jolle oma bonus
  • Seikkailu tuo mukavia etuja pelaamiseen
  • Paljon maksutapoja
Rizk
150€ + 50 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Kolikkopelit, vedonlyönti ja livekasino saman katon alla
  • Wheel of Rizk tarjoaa lisää bonuksia
  • Erinomainen suomalainen asiakaspalvelu
LuckyDino
200€ + 50 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Suomalaisten perustama ja omistama nettikasino
  • Bonuksia kolmelle ensimmäiselle talletukselle - yhteensä 400€
  • Kierrätysvapaat ilmaiskierroset
Casinohuone
200€ + 450 ilmaiskierrosta
Bonus
  • Valikoimassa myös pokeri ja bingo
  • Palvellut suomalaisia jo vuodesta 2006
  • Runsaat bonukset

Luotettavan nettikasinon tunnusmerkit – lue nämä ennen kuin talletat!

Nettikasinoiden maailma ei ole mikään villi länsi, vaan rahapeliala on yksi maailman tarkimmin säännellyistä aloista. Ihan ensimmäiseksi sinun tulee tarkistaa, että pelisivustolla on asianmukainen pelilisenssi. Tämä takaa, että sen toimintaa säädellään ja valvotaan viranomaisten toimesta.

Toinen erittäin tärkeä asia on rahaliikenne netissä. Luotettavat nettikasinot tukevat vain turvallisia maksutapoja, ja suojaavat rahaliikenteen asianmukaisella teknologialla. Vastuullisen pelaamisen tukeminen esimerkiksi sopivien työkalujen avulla kuuluu myös luotettavien kasinoiden tunnusmerkkeihin.

Tunnettujen pelitoimittajien löytyminen pelivalikoimasta on samoin hyvä merkki – suurilla pelituottajilla on omat korkeat standardinsa, eivätkä ne halua tehdä yhteistyötä minkään epämääräisten toimijoiden kanssa.

Korkeatasoinen asiakaspalvelu on toki plussa mille tahansa firmalle, ja sama pätee nettikasinoihin. Mahdollisissa ongelmatilanteissa on hyvä tietää, että asiakaspalveluun voi luottaa. Mikäli sivusto ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomeksi, se on vielä parempi juttu!

Tunnettu pelilisenssi tuo turvaa

Kuten sanottua, tutustuessasi uuteen nettikasinoon on ehdottoman tärkeää tarkistaa ensiksi, että firmalla on asianmukainen lisenssi. Lisenssitietojen täytyy löytyä kotisivuilta helposti, ja useimmiten etusivun alareunassa näkyy lisenssinmyöntäjän logo. Markkinoilla on muutamia maita, jotka myöntävät pelilisenssejä, mutta ne eivät ole kaikki keskenään samanarvoisia.

Yleisesti suosittelemme pitäytymään kasinoissa, joilla on lisenssi jostain ETA-maasta, kuten Malta tai Viro. Maltan peliviranomainen MGA on yksi tunnetuimmista ja luotetuimmista lisenssinmyöntäjistä, ja suurin osa suomalaisten suosimista nettikasinoista toimiikin juuri Maltan lisenssillä. Viro on toinen hyvä vaihtoehto.

Turvallisuustekijöiden lisäksi eurooppalainen pelilisenssi takaa suomalaisille pelaajille myös verottomat voitot, mikä on mukava lisä.

Euroopan ulkopuolisista maista pelilisenssejä myöntää esimerkiksi Curacao, mitä pidetään yleisesti melko luotettavana tekijänä, joskin vastuullisen pelaamisen periaatteiden suhteen kasinon ei tarvitse täyttää yhtä tarkkoja vaatimuksia kuin eurooppalaisten lisenssien suhteen. Sen sijaan Costa Rican pelilisenssiä ei pidetä luotettavana, ja kehottaisinkin välttämään sen alla toimivia tekijöitä yhtä lailla kuin niitä, joiden sivuilla ei näy tietoa mistään lisenssistä.

Mitä asioita peliviranomaiset valvovat?

Lisenssinhakuprosessi ei ole mikään läpihuutojuttu, vaan pelisivuston tulee täyttää hyvin tarkat vaatimukset lisenssin saamiseksi. Kasinon perustajien ja omistajien taustan täytyy olla kunnossa, eikä heillä voi olla rikosrekisteriä tai taloudellisia vaikeuksia. Peliviranomaiset tarkistavat esimerkiksi sen, että kaikki pelit on sertifioitu riippumattoman kolmannen osapuolen (esimerkiksi iTech Labs, eCOGRA, tai Gaming Associates) toimesta, jotta ne ovat varmasti reiluja.

Viranomaiset valvovat myös, että kasino noudattaa veroasioihin ja rahanpesun estämiseen liittyviä lakeja, voitot maksetaan sovitusti, asiakkaan tietoturvasta pidetään huolta ja tarvittavat vastuullisen pelaamisen työkalut ovat käytössä. Myös mainontaan, rahansiirtojen turvallisuuteen ja asiakkaan yksityisyydensuojaan liittyvät asiat tarkistetaan.

Kasinon täytyy myös noudattaa KYC-säännöksiä, eli varmistaa asiakkaidensa henkilöllisyys ja tarvittaessa pelaamiseen käytettävien varojen alkuperä.

Kun lisenssi on kerran myönnetty, kasinon täytyy sitoutua noudattamaan säännöksiä ja pysymään ajan tasalla erilaisten säännösten muuttuessa. Kasinon toimintaa valvotaan jatkuvasti, ja mikäli puutteita tai väärinkäytöksiä ilmenee, kasino joutuu joko maksamaan tuntuvia sakkoja tai vakavissa tapauksissa voi menettää lisenssinsä.

Tutut maksutavat

Rahan siirtäminen tai maksujen tekeminen netissä saattaa huolettaa monia pelaajia, eikä syyttä – rahaliikenteen kanssa täytyy olla varovainen. Luotettavat nettikasinot käyttävät vain turvallisia maksutapoja, joista suurin osa on tuttuja suomalaisille pelaajille.

Yksi parhaista maksutavoista on Trustly, jonka kautta voit tehdä rahansiirtoja pankkitililtäsi pelitilillesi erittäin nopeasti ja turvallisesti. Sinun ei tarvitse luoda erillistä Trustly-tiliä tai rekisteröityä käyttäjäksi, vaan vahvistat vain siirtosi verkkopankkitunnuksillasi.

Myös nettilompakot, kuten Skrill tai Neteller, ovat suosittuja vaihtoehtoja etenkin siinä tapauksessa, että haluat pitää pelikassasi erillään muuhun elämiseen käytetyistä varoista. Nettilompakot ovat myös hyvin nopeita ja turvallisia maksutapoja, jotka ovat käytössä useimmilla kasinoilla.

Erilaiset luotto- ja pankkikortit, kuten Visa tai Mastercard, ovat myös tuttuja ja käteviä vaihtoehtoja, mutta kotiuttaminen korteille voi olla hidasta eikä aina edes mahdollista.

Kotiutukset tehdään yleensä aina samalle tilille ja samalla menetelmällä kuin millä talletuskin on tehty. Tällä säännöllä pyritään lisäämään turvallisuutta, sekä ehkäisemään petoksia ja rahanpesua.

Rahansiirtojen suojaus

Rahaliikenteen suojaaminen on tietenkin yksi tärkeimmistä turvallisuusominaisuuksista nettikasinoilla. Kaikki luotettavat nettikasinot käyttävät SSL-suojausta (Secure Sockets Layer), jota käytetään muuntamaan laitteesi ja nettisivuston palvelimen välillä siirretty data sellaiseen muotoon, ettei sitä voi lukea.

Lähes tulkoon kaikki sivustot, joilla siirretään rahaa tai käsitellään ihmisten arkaluontoisia henkilötietoja, käyttävät nykyään SSL-suojausta. Vuonna 2018 voimaan tullut GDPR eli EU:n tietosuoja-asetukset vaikuttavat myös nettikasinoiden toimintaan esimerkiksi siten, että asiakkailla on suurempi valta henkilökohtaisten tietojensa kontrolloimiseen, ja yritysten täytyy saada asiakkailtaan selkeä suostumus heidän tietojensa käsittelyyn.

On helppoa tarkistaa, käyttääkö sivusto SSL-suojausta: tarkista sivun osoite. Mikäli osoite on https-alkuinen, sivusto on suojattu, kun taas http-alkuista sivustoa kannattaa mieluummin välttää.

Edellä mainitsemamme maksutavat Trustly ja nettilompakot ovat hyvin turvallisia, sillä ne on kehitetty nimenomaan netissä maksamiseen. Kun maksupalveluntarjoajan omien turvatoimenpiteiden päälle otetaan vielä huomioon nettikasinoiden turvatoimenpiteet, lopputuloksena on hyvin vahva suojaus.

Pelaajan täytyy toki itse pitää huolta normaalista nettiturvallisuudesta, kuten pitää salasanansa huolellisesti tallessa, päivittää virustorjuntaohjelma säännöllisesti ja käyttää palomuuria.

Luotettavat nettikasinot ovat vastuullisia toimijoita

Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa kaikkien asiallisten nettikasinoiden toimintaa. Rahapelaamisen tulee olla viihdettä ja ajanvietettä, eikä tapa ansaita rahaa. Kaikkien luotettavien nettikasinoiden täytyykin tarjota pelaajilleen riittävästi vastuullisen pelaamisen työkaluja, ja pelaajaa tulee kannustaa käyttämään niitä.

Pelaajan tulee voida asettaa itselleen erilaisia rajoituksia heti rekisteröitymisen yhteydessä, kuten talletusrajoja, tappiorajoja ja panostusrajoja. Rajat astuvat voimaan heti niiden asettamisen jälkeen. Mikäli pelaaja haluaa nostaa rajojaan, käytössä on seitsemän päivän jäähy, jonka jälkeen nostettu raja tulee voimaan.

Kasinon täytyy myös antaa sivuillaan tietoa ongelmapelaamisen ehkäisemisestä, sekä tarjota yhteystietoja järjestöille, jotka auttavat pelaamisen hallinnassa. Lukuisilla nettikasinoilla on nykyään oma vastuullisen pelaamisen osasto, joka tarkkailee mahdollisen ongelmapelaamisen merkkejä ja ottaa yhteyttä pelaajiin, joiden pelikäyttäytymisessä on havaittu huolestuttavia muutoksia.

Pelaajalla täytyy olla mahdollisuus sulkea pelitilinsä tietyksi määräajaksi, tai pysyvästi, missä tapauksessa pelitiliä ei voi avata uudelleen edes pelaajan pyynnöstä. Asialliset, luotettavat kasinot ottavat vastuullisen pelaamisen periaatteet huomioon myös kaikessa markkinoinnissaan.

Tunnetut pelitoimittajat

Suurilla pelitoimittajilla on hyvä maine, josta he haluavat pitää kiinni, eivätkä he näin ollen halua julkaista pelejään epäluotettavilla nettikasinoilla. Jos näet nettikasinon valikoimissa tunnettujen pelitoimittajien pelejä, se on hyvä merkki kyseisen kasinon meriiteistä.

Markkinoiden suurimpia pelintuottajia ovat esimerkiksi ruotsalainen pelijätti NetEnt ja Mansaarella majaileva Microgaming, jotka ovat molemmat olleet mukana kuvioissa jo nettikasinoiden läpimurrosta, eli 1990-luvun puolivälistä asti. NetEnt tuottaa valtavasti kolikkopelejä, ja monet nettikasinoiden suosikeista ovat lähtöisin juuri tämän pelintuottajan kynästä. Microgaming taas tunnetaan etenkin progressiivisista jättipottipeleistään.

Muita tunnettuja pelintuottajia ovat vaikkapa ruotsalaiset Play’n GO ja Yggdrasil sekä Maltalla päämajaansa pitävä Betsoft.

Myös pelitoimittajat tarvitsevat lisenssin peleilleen, ja kaikilla näillä pelintuottajilla on lisenssit joltain eurooppalaiselta viranomaiselta. Jokainen peli testataan ja sertifioidaan riippumattoman tekijän toimesta, ennen kuin sitä voidaan tarjota pelisivustoille. Näin voitkin olla varma siitä, että kaikki pelit ovat reiluja, eikä nettikasinohuijaus ole mahdollista – kunhan pelaat asianmukaisesti lisensioidulla luotettavalla nettikasinolla.

Hyvä asiakaspalvelu pitää asiakkaista huolta

Kuten minkä tahansa muunkin firman suhteen, hyvä asiakaspalvelu on avainasemassa myös nettikasinoilla. On aina hyvä merkki luotettavasta nettikasinosta, kun asiakaspalveluun saa helposti yhteyden, ja kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin saa asiallisen vastauksen. Mahdollisissa ongelmatilanteissa on hyvä tietää, että asiakastuki hoitaa hommansa tehokkaasti ja asiantuntevasti.

Suomen markkinoilla toimivat nettikasinot pyrkivät yleensä tarjoamaan asiakaspalvelua suomen kiellellä, mikä on aina plussaa. Vaikka osaisikin monia muitakin kieliä, on aina mukava päästä asioimaan omalla äidinkielellään, jolloin mikään ei jää epäselväksi eikä kielimuuri vaikeuta kommunikaatiota.

Yhä useammat nettikasinot tarjoavat nykyään ympärivuorokautista asiakastukea, yleensä live-chatin ja sähköpostin kautta. Jotkut kasinot tarjoavat näiden menetelmien lisäksi myös puhelinpalvelua, mutta tämä on harvinaisempaa. Live-chat on yleensä nopein tapa ottaa yhteyttä, mutta hyvät kasinot pyrkivät myös vastaamaan sähköposteihin mahdollisimman nopeasti.

Huono asiakaspalvelukokemus voi muuttaa asiakkaan käsityksen firmasta hyvin nopeasti, joten nettikasinoidenkin kannattaa panostaa osaavaan henkilökuntaan, joka antaa asiakkaalle mielenrauhan. Luotettavan nettikasinon palvelu alkaa asiakastuesta!

Ovatko suomalaiset nettikasinot luotettavia?

Suomalaiset luottavat usein kotimaiseen laatuun asiassa kuin asiassa, ja sama pätee myös nettikasinoihin. Jos tarkkoja ollaan, markkinoilla ei toki ole varsinaisia suomalaisia nettikasinoita lainsäädäntömme takia. Suomalaisista nettikasinoista puhuttaessa tarkoitetaan monesti niitä pelisivustoja, joilla on suomenkielistä henkilökuntaa ja jotka saattavat olla suomalaisomistuksessa.

Useimmat näistä kasinoista toimivat joko Maltalta tai Virosta käsin, ja nämä ovat yleisesti ottaen hyvin luotettavia nettikasinoita. Kaikki edellä mainitsemamme asiat – lisenssi, turvalliset rahansiirrot, vastuullisen pelaamisen työkalut, tunnetut pelintuottajat ja hyvä suomenkielinen asiakaspalvelu – pätevät suomalaisilla nettikasinoilla, joten niillä voit pelailla rauhallisin mielin.

Pidä kuitenkin mielessä, että markkinoilla näkee nykyään myös suomeksi käännettyjä nettikasinoita, joilla ei ole suomenkielistä henkilökuntaa, ja jotka toimivat useimmiten Curacaon lisenssin alla. Nämä sivustot on yleensä helppo tunnistaa kehnoista konekäännöksistä.

Vaikka tällaiset kasinot eivät välttämättä ole mitenkään epäluotettavia, on aina turvallisinta ja helpointa pitäytyä suomalaisissa nettikasinoissa, joilta voit myös nostaa voittosi verovapaasti. Suomalaiseen laatuun voi luottaa myös nettikasinoilla!